我的計步器沒有正常運作（iOS 限定）

若你發現 Walkr 沒有記錄到步數、或者步數較少，請艦長跟著我們一起用以下步驟來檢查唷：1. 檢查 Walkr 設定Walkr > 選單 > 設定 > 確認『運動紀錄』有被開啟（狀態為：ON）2. 檢查 iPhone 運動與健身iPhone > 設定 &...

我的計步器沒有正常運作（Android 限定）

走了好長一段路卻發現步數都沒有紀錄到？艦長別擔心，根據以下步驟調整手機設定，就能夠讓 Walkr 順利記錄步數囉！首先：確認 Walkr 內權限有開啟：Walkr > 選單 > 設定 > 「運動記錄」為 ON在下方找到你的手機品牌，將手機系統改為英文（因為英文的...

我帶著 Apple Watch 去跑步，但為什麼 Walkr 都沒有顯示我的步數？

Walkr 目前只能使用手機計步，無法使用 Apple Watch 及任何運動手環進行計步喔。因此如果手機沒有帶在身上，只有帶著運動手環或手錶，這些步數都不會被記錄噢！

一直收到「在背景程式中計算步數（Step Detecting...）」訊息，要如何關掉此通知？（Android 8.0 限定）

由於 Android 8.0 要求所有「在背景執行的應用程式」要告知使用者該程式正在運作中，因此當 Walkr 在背景運作時，就會跑出這個常駐提示訊息，無法關閉唷。（若關閉的話，Walkr 就無法計步囉！）另一方面，由於 Walkr 需要在背景運作才能計步，這個通知也可以讓 An...

Walkr 可以讀取運動手環（Fitbit、小米手環）的步數嗎？

Walkr 目前只能使用手機計步，無法使用 Apple Watch 及任何運動手環進行計步喔。因此如果手機沒有帶在身上，只有帶著運動手環或手錶，這些步數都不會被記錄噢！

搭乘交通工具、騎機車、騎腳踏車、開車時，Walkr 會計步嗎？

只有在走路／跑步的狀態下才能被計算為步數喔，如果是搭乘交通工具、騎機車與開車則不會被計算為步數。當艦長騎腳踏車且手機放在口袋裡時，因為雙腳有在活動中，也有機會被偵測為步數唷，但是會比較不靈敏與準確。最準確的狀態還是走路與跑步唷～

能量生產力是如何計算的呢？

能量生產力的計算方法，是依據艦長最近 7 天、自己走路產生的能量去算出平均值喔。（不包含太空船特殊能力、電壓系統效果所增加的能量）。艦長也可以參考以下實際公式：能量記錄中的『步數』＝ 走路*1 ＋ 跑步*1能量記錄中的『能量』＝ 基礎能量＋（電壓系統加壓效果＋太空船特殊能力帶來的...

「電壓系統」是什麼呢？

當你使用電壓系統期間，手機偵測到的步數所產生的能量會加倍計算喔！舉例：系統偵測到艦長在使用「電壓系統」時走 1000 步，則可以獲得 1000 + 1000 能量喔！如何啟動電壓系統「電壓系統」的啟動門檻為「探索完成 10 顆星球」，至 Walkr ...

「連續完成目標 XX 天」的成就（月冠軍 / 季冠軍 / 年隊衛冕者）要如何達成？

「好習慣 / 身體健康 / 持之以恆 /月冠軍 / 季冠軍 / 年隊衛冕者」挑戰賽，都是指「走路達到 10,000 步」的連續天數噢！這跟艦長「連續登入 Walkr 的天數」是不同的。因此連續一個月每天都有打開 Walkr，也不一定能夠完成「好習慣 / 身體健康 / 持之以恆 /...