如果你先前曾登入使用過 SPARKFUL,現在卻無法正常登入,請先確保你正使用與以往相同的方法登入。

如果你看到 "The user has already linked this type of provider" ⋯⋯

你會看到這個錯誤,代表你現正用來登入的第三方帳號信箱,已經曾建立過 SPARKFUL 帳號,且這個 SPARKFUL 帳號已經連結到相同第三方登入管道的其他帳號。

SAPRKFUL 帳號只允許分別在每個第三方登入管道下連結一個帳號。

遇到這個狀況,你可以先改以電子郵件登入:

  1. 刪除並重新安裝 App,選擇以電子郵件登入
  2. 輸入你原先第三方社群帳號所使用的電子郵件地址
  3. 您可能之前尚未在 App 上設置過這個電子郵件地址的密碼。若要設置密碼,請點擊忘記密碼,然後根據指示重新設定密碼。
  4. 重設密碼後,回到 App,使用你的電子郵件及新的密碼登入。

你應該已經可以順利登入。為避免以後仍發生相同問題,你可以:

  1. 點擊大頭貼,至「編輯個人檔案」
  2. 中斷連結你的社群帳號
  3. 重新連結你目前登入的社群帳號

如果你看到 "Invalid provider for sign-up" ⋯⋯

你會看到這個錯誤,代表你現正用來登入的第三方管道已經不被系統允許用來建立新帳號。

你可以透過其他第三方登入管道來註冊新帳號,或是於預設瀏覽器切換回先前用來登入 SPARKFUL 的社群帳號,方能繼續登入使用 SPARKFUL Apps。

如果你發現目前用來登入的社群帳號不是你要的,你可以:

  1. 於你的手機打開預設瀏覽器(通常 iOS 是 Safari、Android 是 Chrome),連至社群網頁,例如 Facebook、Google、微博、Twitter
  2. 在該社群網頁登出現有帳號,登入你想要的帳號
  3. 回到 App 再次嘗試登入